Σύνδεση από υπολογιστή
Η είσοδος από υπολογιστή γίνεται από οποιονδήποτε σύγχρονο browser, χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε τον ιστότοπο του UnlimLuck Casino και πατήστε «Σύνδεση».
- Πληκτρολογήστε τα στοιχεία πρόσβασης που δηλώσατε στην εγγραφή και τον κωδικό σας.
- Πατήστε το κουμπί επιβεβαίωσης και θα μεταφερθείτε στον λογαριασμό σας.
Μόλις συνδεθείτε, βλέπετε το υπόλοιπό σας και έχετε πρόσβαση στο ταμείο, στα ενεργά μπόνους και στις ρυθμίσεις. Αν χρησιμοποιείτε προσωπικό υπολογιστή, μπορείτε να αφήσετε τον browser να θυμάται το email σας. Τον κωδικό όμως καλό είναι να τον αποθηκεύετε μόνο σε έναν αξιόπιστο διαχειριστή κωδικών.
Σύνδεση από κινητό ή tablet
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί πλήρως σε smartphone και tablet, οπότε η σύνδεση από κινητό ακολουθεί την ίδια λογική. Ανοίγετε τον ιστότοπο στον browser της συσκευής, πατάτε «Σύνδεση» και γράφετε τα ίδια στοιχεία που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή.
Στο κινητό, βεβαιωθείτε ότι ο αυτόματος διορθωτής δεν άλλαξε κάποιο γράμμα στο email ή πρόσθεσε κενό στο τέλος, γιατί αυτό είναι από τα πιο συχνά αίτια αποτυχημένης σύνδεσης. Το υπόλοιπο, τα μπόνους και το ιστορικό συναλλαγών είναι κοινά σε όλες τις συσκευές. Αν ξεκινήσετε ένα παιχνίδι στο κινητό και συνεχίσετε αργότερα στον υπολογιστή, θα βρείτε τον λογαριασμό σας ακριβώς όπως τον αφήσατε. Για πιο γρήγορη πρόσβαση, προσθέστε συντόμευση στην αρχική οθόνη, όπως περιγράφουμε στη σελίδα για την εφαρμογή και το παιχνίδι από κινητό.
Ξεχάσατε τον κωδικό σας;
Συμβαίνει σε όλους. Στη φόρμα σύνδεσης επιλέξτε την επαναφορά κωδικού και γράψτε το email του λογαριασμού σας. Θα λάβετε μήνυμα με οδηγίες για να ορίσετε νέο κωδικό.
Αν το μήνυμα δεν εμφανιστεί, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι γράψατε το ίδιο email με αυτό της εγγραφής. Όταν ορίζετε τον νέο κωδικό, μην επαναχρησιμοποιήσετε έναν παλιό. Ένας συνδυασμός γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων που δεν έχετε σε άλλον ιστότοπο είναι η καλύτερη επιλογή.
Όταν η σύνδεση δεν προχωρά
Τα περισσότερα προβλήματα πρόσβασης λύνονται σε λίγα δευτερόλεπτα, αρκεί να βρείτε την αιτία. Ο πίνακας συγκεντρώνει τα πιο συνηθισμένα σενάρια:
| Πρόβλημα | Τι να κάνετε |
|---|---|
| Μήνυμα «λάθος στοιχεία» | Ελέγξτε αν είναι ενεργά τα κεφαλαία γράμματα και αν γράψατε το σωστό email |
| Η σελίδα δεν φορτώνει | Ανανεώστε τη σελίδα, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη ή δοκιμάστε άλλον browser |
| Δεν έρχεται το email επαναφοράς | Ελέγξτε τα ανεπιθύμητα και ζητήστε νέο μήνυμα |
| Ο λογαριασμός δεν ανοίγει μετά από πολλές προσπάθειες | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω live chat |
| Συνδέεστε, αλλά λείπει ένα μπόνους ή μια κατάθεση | Ανανεώστε το υπόλοιπο και, αν δεν εμφανιστεί, στείλτε μας μήνυμα |
Ορισμένες φορές το πρόβλημα βρίσκεται στον browser και όχι στον λογαριασμό. Επεκτάσεις που μπλοκάρουν διαφημίσεις ή scripts μπορεί να εμποδίσουν τη φόρμα σύνδεσης να φορτώσει σωστά, οπότε δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε προσωρινά. Ένα παράθυρο ιδιωτικής περιήγησης είναι επίσης γρήγορος τρόπος να ελέγξετε αν φταίνε αποθηκευμένα cookies ή παλιά δεδομένα.
Αν τίποτα από τα παραπάνω δεν βοηθήσει, η ομάδα υποστήριξής μας απαντά στα ελληνικά όλο το 24ωρο μέσω live chat. Πείτε μας το email του λογαριασμού και περιγράψτε τι βλέπετε στην οθόνη, ώστε να εντοπίσουμε γρήγορα το πρόβλημα.
Πώς προστατεύουμε την πρόσβασή σας
Κάθε σύνδεση στο UnlimLuck Casino κρυπτογραφείται με SSL, ώστε τα στοιχεία σας να μην είναι αναγνώσιμα από τρίτους όσο ταξιδεύουν στο διαδίκτυο. Οι έλεγχοι ταυτότητας KYC που κάνουμε πριν από τις αναλήψεις λειτουργούν ως δεύτερο φίλτρο: ακόμη κι αν κάποιος αποκτήσει τον κωδικό σας, δεν μπορεί εύκολα να μεταφέρει χρήματα σε δικό του μέσο πληρωμής.
Τα υπόλοιπα μέτρα είναι στο χέρι σας:
- Μη δίνετε ποτέ τον κωδικό σας, ούτε σε όποιον παρουσιάζεται ως συνεργάτης μας.
- Αποσυνδέεστε πάντα από κοινόχρηστους υπολογιστές και δημόσιες συσκευές.
- Αποφεύγετε τα ανοιχτά δημόσια δίκτυα Wi-Fi όταν κάνετε κατάθεση ή ανάληψη.
- Αλλάξτε αμέσως κωδικό αν δείτε κίνηση που δεν αναγνωρίζετε και ενημερώστε μας.
Μετά τη σύνδεση, μπορείτε να ελέγξετε το μπόνους καλωσορίσματος στο ταμείο ή να επιστρέψετε στην αρχική σελίδα του UnlimLuck Casino για να δείτε όλα όσα προσφέρουμε.
Συνεχίστε με
- Μπόνους
Τι περιλαμβάνει το πακέτο των 200€ και 100 περιστροφών, πώς υπολογίζεται ο στοιχηματισμός και τι ακολουθεί μετά.
- Εφαρμογή
Πώς παίζετε στο UnlimLuck Casino από smartphone ή tablet και πώς βάζετε το καζίνο στην αρχική οθόνη σας.
- Πληρωμές
Μέθοδοι πληρωμής, ελάχιστη κατάθεση, ταχύτερες αναλήψεις και τι χρειάζεται η επαλήθευση στο ταμείο μας.
- Εγγραφή
Ανοίξτε λογαριασμό στο UnlimLuck Casino σε τρία βήματα και δείτε ποια έγγραφα χρειάζονται για την επαλήθευση.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να είμαι συνδεδεμένος σε κινητό και υπολογιστή ταυτόχρονα;
Ο λογαριασμός σας είναι ένας και τα δεδομένα του συγχρονίζονται σε όλες τις συσκευές. Για λόγους ασφάλειας σας προτείνουμε να αποσυνδέεστε από τη συσκευή που δεν χρησιμοποιείτε, ειδικά αν δεν είναι προσωπική.
Τι κάνω αν άλλαξα email και δεν μπορώ να μπω;
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω live chat ή email. Αφού επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού σας με ασφάλεια.
Πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό για να συνδεθώ;
Όχι. Μπορείτε να συνδεθείτε, να καταθέσετε και να παίξετε αμέσως μετά την εγγραφή. Τον έλεγχο ταυτότητας KYC τον ζητάμε συνήθως πριν από την πρώτη ανάληψη, για να προστατεύσουμε τα χρήματά σας.
Είναι ασφαλές να αποθηκεύσω τον κωδικό στον browser;
Σε προσωπική συσκευή με κλείδωμα οθόνης ο κίνδυνος είναι μικρός, αλλά ένας αξιόπιστος διαχειριστής κωδικών είναι πιο ασφαλής επιλογή. Σε κοινόχρηστο υπολογιστή μην αποθηκεύετε ποτέ τα στοιχεία σας.
